TVP publikuje mail od EBU ws. czwartkowej awarii - artykuł na sat-charts.eu
2014-06-14, JL
TVP publikuje mail od EBU ws. czwartkowej awarii
TVP publikuje mail od EBU ws. czwartkowej awariiW związku z powtarzającymi się insynuacjami, jakoby awaria łącza podczas uroczystości otwarcia Mundialu w Brazylii w dniu 12 czerwca br. była wymysłem Telewizji Polskiej rzecznik prasowy TVP umieścił treść listu jaki TVP otrzymała od osób odpowiadających za transmisję ze strony Europejskiej Unii Nadawców, odpowiednio w polskim tłumaczeniu i wersji oryginalnej po angielsku.

Polskie tłumaczenie:

Drogi Piotrze,

Wczoraj wieczorem (11 czerwca) ustanowiliśmy dwukanałowe połączenie fiber channel, które działało bez zarzutu aż do dzisiejszego popołudnia, kiedy to zauważyliśmy awarię na obydwu kanałach obsługujących TVP. W międzyczasie udostępniliśmy TVP zorganizowany przez nas odbiór przekazu WF (World Feed - przyp. sat-charts.eu) oraz zapasowe łącze satelitarne dla przekazu TVP HD z komentatorem.

W załączeniu przesyłam nagranie usterki zarejestrowane przez system Nimbra. Ustaliliśmy, że usterka nastąpiła na wadliwym złączu w IBC (International Broadcast Centre - tymczasowe centrum dowodzenia nadawców w Rio de Janeiro - przyp. TVP). Nie jesteśmy w stanie stwierdzić, które konkretnie łącze zawiniło, ponieważ w momencie usterki wszystkie są po kolei sprawdzane i czyszczone. Od tego czasu nie zarejestrowaliśmy więcej zakłóceń na tej linii.

Przepraszamy za ten incydent. Chcemy zapewnić się, że taka sytuacja więcej się nie powtórzy. Będziemy nadal udostępniać TVP wspomniany przekaz zapewniając dodatkowo zapasowe łącze na platformie European Hypermux.

Pozdrawiam serdecznie,

Mostafa Bibak
EBU/Eurovision
 

Oryginalny mail:

Dear Peter

We established the two fiber connectivity last night 11th of June, they work error free until this afternoon where we noticed a burst of error for 45min, resulting in outages on both dedicated fiber circuits to TVP. Meantime we organized reception of the WF feed in TVP and established a backup circuit via satellite to transport TVP second HD channel with commentaries.

Attach you can see the burst recorded by Nimbra. We investigated the source of the error to a faulty patch inside of the IBC, we can’t say with precision which one, because during the outage they are checked and cleaned one by one. There are no more error on the line since then.

I apology for this accident and in order to be ensure that this will not occur, you will receive the WF as backup and we will carry the simultaneous backup of your second feed on European Hypermux like today, free of charge for TVP.

Best Regards
Mostafa Bibak
EBU/Eurovision
FIFA World Cup 2014, IBC Rio de Janiero

źródło: TVP

Pozostałe informacje

Komentarze ():